När din order har levererats skickar vi dig ett e-post meddelande. Har du ett konto registrerat hos oss kan också logga in med dina användaruppgifter på vår hemsida  för att hålla koll på just din order.

  

Tillsammans med Posten och DHL erbjuder vi följande leveranssätt inom Sverige:

Posten har leveranstider på 1-3 dagar.  Du får 1:a klass Brev alternativt Postpaket beroende på orderns vikt och skrymme. Beställningen levereras direkt i din brevlåda eller hämtas ut hos postens ombud. Du får en avi i din brevlåda om det är ett skrymmande brev. Är din leverans tyngre än 2 kg är det ett postpaket och då får du en SMS avisering till ditt mobilnummer eller så får du en paketavi i brevlådan. Leveransen ligger hos ombudet i 2 veckor och under den tiden får mottagaren 2 aviseringar. Har du inte hämtat ut leveransen då går det i retur till oss. I dessa fall debiterar vi beställaren med en avgift på 250 kr för att täcka våra omkostnader.

0 - 2 kg:  59 kr ink. moms

2 kg och uppåt:  85 kr ink. moms

DHL Service Point har leveranstider på 1-3 dagar. Beställningen hämtas ut hos DHL's ombud efter att du blivit SMS eller e-post aviserad. Glöm inte att uppge ditt mobilnummer när du lägger din beställning. Du får ett paketnummer av oss när leveransen har lämnat vårt lager. Vill du söka efter ditt paket gör du det via den här länken: http://www.servicepoint.se/ . Din leverans ligger hos ombudet i 2 veckor och du får under den tiden 3 aviseringar. Har du inte hämtat ut leveransen går det i retur till oss. I dessa fall debiterar vi beställaren med en avgift på 250 kr för att täcka våra omkostnader. Vill du på förhand veta ditt närmsta ombud? Klicka dig vidare här: http://www.servicepoint.se/HittaSERVICEPOINT/tabid/116/Default.aspx.

0 - 3 kg: 39 kr ink. moms
3 - 6 kg: 55 kr ink. moms
6 kg och uppåt: 75 kr ink. moms

 

  

Du kan även välja att hämta din order hos oss. Då lägger du in din order på hemsidan och väljer- hämta själv- som leveransvillkor. Då förbereder vi din order och meddelar dig när den finns klar för avhämtning. Vi har öppet för avhämtning mellan klockan 09.00-16.00, tisdag och torsdag och måndagar 9 - 11.30 och 12.30 - 16.

Du kan också välja att genomföra köp med flera adressater. Då registrerar du de olika adresserna i VARUKORGEN. Sedan får du välja fraktsätt och betalar då två portokostnader. Betalsätt för denna typ av order är alltid  förskottsinbetalning. Detta fär att försäkra dig som kund att ingen kan beställa i ditt namn och skicka till annan adressat. Du anger ditt ordernummer på insättningen så ordnar vi att det kommer till respektive mottagare.

Vårt mål är att alltid hålla ett lager på våra artiklar så att du skall få din order så snart som möjligt. När du beställer en vara på vår hemsida skall du få besked på om varan är tillfälligt slut. Om detta inte fungerar kontaktar vi dig så fort vi kan för att diskutera hur du vill göra. Vi måste dock reservera oss för eventuella felaktigheter i artikelinformationen. Om du som kund skulle råka ut för att en artikel trots allt skulle vara slut p.g.a ett felaktigt lagersaldo har du som konsument rätt att häva köpet om du inte kan godkänner den nya leveranstiden.

Porto och fraktkostnader specificerar vi på ditt kvitto/din faktura: vi erbjuder porto från 39 kr upptill 85 kr beroende på vikt. Vi skickar alltid 1:klassbrev, Postpaket (via Posten) eller DHL's paketförsändelse.

När ordern har skickats är det kunden som står för eventuella kostnader och avgifter, såsom frakt och ev. faktureringsavgift. 

Ej uthämtade paket debiteras f.n med 250 kr.

Leveransvillkor för kunder utanför Sverige

Köpare i Danmark

Vi erbjuder Posten My Pack som frakttjänst för dig som bor i Danmark. Ditt paket levereras hem och avsieras via SMS eller brev. Fraktkostnad är 150 SEK / leverans.
Betalsätt är kortbetalning via Samport Payment Services. Vi levererar din order inom 1-3 dagar och Posten har 2-6 dagars leveranstid beroende på var du bor. I samband med svenska högtider har vi något längre leveranstider. Kom ihåg att alltid uppge ditt mobilnummer på din beställning så aviseras du via SMS.

Köpare i Finland

Vi erbjuder Posten My Pack som frakttjänst för dig som bor i Finland. Ditt paket levereras till ett Postombud nära din bostadsadress och aviseras via SMS eller brev. Fraktkostnad är 150 SEK / leverans. Betalsätt är kortbetalning via Samport Payment Services. Vi levererar din order inom 1-3 dagar och Posten har 2-6 dagars leveranstid beroende på var du bor. I samband med svenska högtider har vi något längre leveranstider. Kom ihåg att alltid uppge ditt mobilnummer på din beställning så aviseras du via SMS

Returer / Ångerköp

Du har 14 dagars returrätt. Vid retur betalar kunden returfrakt och skickar paketet till vår postadress (se fullständig adress under fliken Kundservice på startsidan).
Vid godkänd retur returneras varans försäljningspris till det kontokort som debiterats vid köptillfället. Returer som skickas mot postförskott löses inte ut.